Quanto tempo o Snapchat demora para enviar seus dados?
O Snapchat diz que tenta entregar seus dados em até 7 dias, e que downloads grandes podem demorar mais. Exportações menores costumam chegar em um ou dois dias.
O que deixa mais lento
O tamanho, principalmente. O Snapchat explica que intervalos de datas longos e downloads grandes demoram mais para ficar prontos, e anos de Memórias podem somar muitos gigabytes.
Então ative só o que você precisa:
- Para suas Memórias, é “Exportar suas Memórias” e depois “Solicitar apenas Memórias”.
- Se você também quer as fotos e os vídeos salvos nos seus chats, ative ainda “Exportar arquivos JSON” e “Exportar mídia do chat”, e “Histórico de chat” se quiser que eles fiquem separados em uma pasta por chat.
Cada outra categoria deixa a exportação maior e a espera mais longa, e a gente não usa nenhuma delas.
Onde sua exportação aparece
O Snapchat manda um e-mail quando ela fica pronta. Você também pode procurar por conta própria: entre em accounts.snapchat.com, abra “Meus dados” e toque em “Ver exportações”. Essa lista ajuda se o e-mail caiu no spam.
Se já passaram mais de 7 dias
Olhe primeiro a lista “Ver exportações”, caso o e-mail nunca tenha chegado. Se também não houver nada lá, veja o que tentar quando o download não funciona.
Enquanto você espera
Você não precisa fazer nada. E suas Memórias continuam no Snapchat o tempo todo, então nada corre risco enquanto a exportação é preparada.
Esperando o e-mail do Snapchat?
O Snapchat costuma levar um ou dois dias para enviar sua exportação, às vezes até uma semana. Deixe seu e-mail e mandamos um lembrete só, com o que fazer em seguida.