Como fazer backup das fotos e vídeos dos chats do Snapchat (Salvos no chat)

Ative "Exportar mídia do chat" quando pedir seus dados ao Snapchat, e também "Histórico de chat" se quiser tudo separado por pessoa. Colocamos a data nas fotos e vídeos salvos nos chats, criamos uma pasta por chat e salvamos tudo ao lado das suas Memórias, sem nunca ler suas mensagens.

Passo a passo

  1. Peça "Memórias e mídia dos chats" Em "Meus dados" do Snapchat, ative "Exportar suas Memórias", "Exportar arquivos JSON" e "Exportar mídia do chat", e também "Histórico de chat" se quiser uma pasta por chat. Nosso guia mostra onde ficam.
  2. Deixe marcada a opção dos chats Quando você adiciona sua exportação ao BackupMemories, a opção "Também salvar as fotos e os vídeos dos meus chats" já vem marcada.
  3. Encontre tudo em uma pasta própria Eles ficam em uma pasta chamada "Mídia dos chats", separada das suas Memórias, com uma pasta dentro dela para cada chat. Sem o histórico de chat, ficam todos nessa mesma pasta, por data.

O que o Snapchat manda

As fotos e os vídeos salvos nos seus chats (o Snapchat chama isso de “Salvos no chat”) vêm em uma pasta da sua exportação, chat_media, com cada arquivo nomeado pela data em que foi enviado. Os arquivos em si não dizem de qual chat cada um veio, e estão longe de ser organizados.

O que corrigimos

  • Datas: a data e a hora em que cada um foi enviado vão para dentro do arquivo, e sua galeria coloca tudo no lugar certo.
  • Uma pasta por chat: com o nome de usuário do seu amigo, ou o nome do grupo (se você incluir o histórico de chat, veja abaixo).
  • Duplicatas: a mesma foto ou vídeo costuma aparecer muitas vezes, às vezes em outro tamanho ou formato. Você recebe uma vez só, a melhor cópia. Mais sobre duplicatas.
  • Legendas: a legenda de um Snap muitas vezes vem como uma imagem separada. Colocamos de volta na foto ou no vídeo, e deixamos de fora as cópias soltas da legenda sozinha.
  • Vídeos divididos: um vídeo com mais de 10 segundos vem em partes de 10 segundos. Juntamos tudo de volta em um só vídeo. Como encontramos as partes.
  • Mensagens de voz: salvas como arquivos de áudio em uma pasta “Mensagens de voz”, também separadas por chat.

Separar por nome de usuário ou grupo

É para isso que serve o histórico de chat. Se você ativou “Histórico de chat” ao pedir ao Snapchat, sua exportação inclui um arquivo que diz quais fotos e vídeos foram enviados em qual chat. Usamos esse arquivo para dar a cada chat sua própria pasta, com o nome de usuário do Snapchat da outra pessoa, ou com o nome do grupo, no caso de um chat em grupo.

Lemos só isto dele:

  • com quem era cada chat: o nome de usuário do seu amigo, ou o nome do grupo
  • quais fotos e vídeos foram enviados em cada chat, e quando

Nunca lemos suas mensagens.

Se a mesma foto ou vídeo foi enviado em mais de um chat, ele vai para o chat em que foi enviado primeiro. Você recebe uma vez só, nessa pasta, e não uma cópia em cada chat.

No Google Fotos não existem pastas, então todas as fotos e vídeos dos seus chats vão para um álbum próprio, separado do álbum das suas Memórias.

Se você preferir que a gente não use

É opcional. Deixe “Histórico de chat” desativado quando pedir sua exportação ao Snapchat, e as fotos e os vídeos dos seus chats ficam juntos em uma pasta, por data. Aí não existe nenhum arquivo de chat para abrirmos.

O que encontramos nas exportações do Snapchat

Testamos exportações de verdade, e os dados de chat do Snapchat têm falhas que não conseguimos corrigir, porque o que falta simplesmente não está na exportação:

  • Arquivos sem ligação com o chat. Uma foto ou vídeo que claramente foi enviado em um chat pode vir sem nenhuma menção no histórico de chat. Em uma exportação que conferimos, isso aconteceu com mais da metade deles. Nada mais diz de onde vieram, então eles vão para uma pasta chamada “Outros”. Você recebe todos, só que sem separação. (Isso só importa se você incluir o histórico de chat. Sem ele, fica tudo em uma pasta de qualquer jeito.)
  • Chats com alguém que você bloqueou, ou que bloqueou você. Parte do que foi salvo nesses chats vem ligada ao chat, e parte não. O que vem ligado vai para a pasta desse chat, e o resto para “Outros”.
  • Chats com pessoas que já excluíram a conta. O que foi salvo nesses chats não vem na exportação. Não há nada para salvarmos, e não temos como recuperar.

Então, se um chat parece curto ou falta uma foto de que você se lembra, vale olhar primeiro em “Outros”. E se não estiver lá, provavelmente não veio na sua exportação.

Mensagens de voz

As mensagens de voz também vêm com a mídia dos chats. Salvamos como arquivos de áudio em uma pasta própria, “Mensagens de voz”, separadas por chat como as fotos, com a data dentro de cada uma. O Google Fotos não guarda áudio, então elas ficam só nos arquivos ZIP, no Google Drive e no Dropbox.

A mesma foto mais de uma vez

As exportações muitas vezes trazem a mesma foto ou vídeo várias vezes: uma que conferimos tinha uma única imagem 230 vezes. Algumas cópias são a mesma imagem em outro tamanho, formato ou compressão: um vídeo 720×1280 ao lado de um 480×852, ou uma foto HEIF ao lado de um JPG dela. Salvamos cada imagem uma vez, ficando com a melhor cópia (mais pixels e, depois, o maior arquivo), no chat em que foi enviada primeiro. E quando o Snapchat manda um vídeo com legenda duas vezes, uma como o original com a legenda separada e outra como uma cópia menor sem ela, você recebe o original com a legenda de volta, no chat da cópia.

Uma dica antes de compartilhar

A mídia dos seus chats inclui fotos e vídeos que outras pessoas mandaram para você, e os nomes das pastas são os nomes de usuário dos seus amigos. Então tome um pouco de cuidado com onde você coloca tudo isso, principalmente se o backup ficar em um lugar compartilhado, como uma conta do Google da família.

Esperando o e-mail do Snapchat?

O Snapchat costuma levar um ou dois dias para enviar sua exportação, às vezes até uma semana. Deixe seu e-mail e mandamos um lembrete só, com o que fazer em seguida.

Um e-mail só. Excluímos seu endereço assim que ele for enviado.