Zo maak je een back-up van je Snapchat-chatfoto's en -video's

Wat Snapchat stuurt

De foto’s en video’s die je in je chats hebt opgeslagen (Snapchat noemt dat “Opgeslagen in chat”) komen in één map van je export, chat_media, en elk bestand is genoemd naar de datum waarop het is verstuurd. De bestanden zelf zeggen niet uit welke chat ze komen, en ze zijn verre van netjes.

Wat we herstellen

• Datums: de datum en tijd waarop elk bestand is verstuurd, komen in het bestand, zodat je galerij het op de juiste plek zet.
• Een map per chat: genoemd naar de gebruikersnaam van je vriend of de naam van de groep (als je je chatgeschiedenis meestuurt, zie hieronder).
• Dubbele bestanden: dezelfde foto of video zit er vaak vele keren in, soms in een ander formaat of bestandstype. Je krijgt hem één keer, de beste kopie. Meer over dubbele bestanden.
• Teksten: de tekst van een Snap komt vaak als aparte afbeelding. We zetten hem terug op de foto of video, en laten de losse kopieën van alleen de tekst weg.
• Geknipte video’s: een video langer dan 10 seconden komt in delen van 10 seconden. We voegen ze weer samen tot één video. Hoe we de delen bij elkaar zoeken.
• Spraakberichten: opgeslagen als audiobestanden in een map “Spraakberichten”, ook per chat gesorteerd.

Sorteren op gebruikersnaam of groep

Daar is de chatgeschiedenis voor. Heb je “Chatgeschiedenis” aangezet toen je Snapchat om je gegevens vroeg, dan zit er in je export een bestand dat zegt welke foto’s en video’s in welke chat zijn verstuurd. Daarmee geven we elke chat een eigen map, genoemd naar de Snapchat-gebruikersnaam van de ander, of naar de naam van de groep bij een groepschat.

We lezen er alleen dit uit:

• met wie elke chat was: de gebruikersnaam van je vriend, of de naam van de groep
• welke foto’s en video’s in elke chat zijn verstuurd, en wanneer

We lezen nooit je berichten.

Is dezelfde foto of video in meer dan één chat verstuurd, dan komt hij in de chat waarin hij het eerst is verstuurd. Je krijgt hem één keer, in die ene map, niet een kopie in elke chat.

In Google Foto’s zijn er geen mappen, dus al je chatfoto’s en -video’s gaan daar in een eigen album, los van het album met je Herinneringen.

Als je dat liever niet hebt

Het is niet verplicht. Laat “Chatgeschiedenis” uit staan als je Snapchat om je export vraagt, en je chatfoto’s en -video’s blijven bij elkaar in één map, op datum. Er is dan ook geen chatbestand dat wij openen.

Wat we in de exports van Snapchat tegenkwamen

We hebben echte exports getest, en in de chatgegevens van Snapchat zitten gaten die we niet kunnen dichten, omdat wat ontbreekt helemaal niet in de export staat:

• Bestanden die niet aan hun chat gekoppeld zijn. Een foto of video die duidelijk in een chat is verstuurd, kan zonder enige vermelding in de chatgeschiedenis komen. In één export die we bekeken, gold dat voor meer dan de helft. Niets anders zegt waar ze vandaan komen, dus ze gaan in een map “Overig”. Je krijgt ze nog steeds allemaal, alleen niet gesorteerd. (Dit speelt alleen als je je chatgeschiedenis meestuurt. Zonder staat alles toch al in één map.)
• Chats met iemand die je hebt geblokkeerd, of die jou heeft geblokkeerd. Een deel van wat in die chats is opgeslagen, komt gekoppeld aan de chat, en een deel niet. Wat gekoppeld is, gaat in de map van die chat, de rest in “Overig”.
• Chats met mensen die hun account inmiddels hebben verwijderd. Wat in die chats is opgeslagen, komt helemaal niet mee in de export. Er is niets voor ons om op te slaan, en geen manier om het terug te halen.

Lijkt een chat dus kort, of mis je een foto die je je herinnert, kijk dan eerst in “Overig”. En staat hij daar niet, dan zat hij waarschijnlijk niet in je export.

Spraakberichten

Spraakberichten komen ook mee met je chatmedia. We slaan ze op als audiobestanden in een eigen map “Spraakberichten”, per chat gesorteerd zoals de foto’s, met de datum in elk bestand. Google Foto’s kan geen audio bewaren, dus ze staan alleen in de ZIP-bestanden, Google Drive en Dropbox.

Dezelfde foto meer dan eens

Exports bevatten vaak dezelfde foto of video vele keren: in één die we bekeken, zat één afbeelding er 230 keer in. Sommige kopieën zijn hetzelfde beeld in een ander formaat, bestandstype of compressie: een video van 720×1280 naast een van 480×852, of een HEIF-foto naast een JPG ervan. We slaan elk beeld één keer op en houden de beste kopie (de meeste pixels, dan het grootste bestand), in de chat waarin het het eerst is verstuurd. En als Snapchat een video met tekst twee keer stuurt, één keer als origineel met de tekst apart en één keer als kleinere kopie zonder tekst, dan krijg je het origineel met de tekst erop, in de chat van de kopie.

Even nadenken voordat je ze deelt

Je chatmedia bevat foto’s en video’s die anderen je hebben gestuurd, en de mapnamen zijn de gebruikersnamen van je vrienden. Let dus een beetje op waar je ze neerzet, vooral als de back-up op een gedeelde plek staat, zoals een Google-account van het hele gezin.