Wat de controle leest
Alleen de inhoudsopgave van elke zip (de lijst met bestanden aan het eind) en de lijst van je herinneringen die Snapchat meestuurt. Je foto's en video's worden niet geopend, en er gaat niets van je apparaat af. Daarom duurt het maar een seconde, ook bij een grote export.
Waarom exporteert Snapchat niet al mijn herinneringen?
- “Alleen voor mij”. Snapchat zet ze in de lijst, maar laat de bestanden weg. Haal ze in de app uit “Alleen voor mij” en vraag een nieuwe export aan. Meer hierover
- Een deel is niet gedownload. Grote exports komen als meerdere zip-bestanden, elk met een eigen link in de e-mail van Snapchat. Meer hierover
- De lijst ontbreekt. Zonder “JSON-bestanden exporteren” stuurt Snapchat de herinneringen zonder de lijst met hun datum en plaats. Meer hierover
- Een downloadlink is verlopen. Snapchat bewaart dan een klein foutbestand met de juiste naam in plaats van het echte deel. Meer hierover
Heb je je export nog niet?
Vraag hem eerst aan bij Snapchat. Dat is gratis en er verdwijnt niets uit de app. Al je Snapchat-herinneringen downloaden