Snapchat-Chat-Fotos und -Videos sichern (Im Chat gespeichert)

Was Snapchat schickt

Die Fotos und Videos, die in deinen Chats gespeichert sind (Snapchat nennt das „Im Chat gespeichert“), kommen in einem Ordner deines Exports, chat_media, und jede Datei ist nach dem Datum benannt, an dem sie gesendet wurde. Die Dateien selbst sagen nicht, aus welchem Chat sie stammen, und ordentlich ist das Ganze bei Weitem nicht.

Was wir reparieren

• Datum: Datum und Uhrzeit, zu der jede Datei gesendet wurde, kommen in die Datei, damit deine Galerie sie an die richtige Stelle setzt.
• Ein Ordner pro Chat: benannt nach dem Benutzernamen deines Freundes oder deiner Freundin oder nach dem Namen der Gruppe (wenn du deinen Chatverlauf mitschickst, siehe unten).
• Doppelte: Dasselbe Foto oder Video steckt oft viele Male darin, manchmal in einer anderen Größe oder einem anderen Format. Du bekommst es einmal, als beste Kopie. Mehr zu Doppelten.
• Texte: Der Text eines Snaps kommt oft als eigenes Bild. Wir setzen ihn wieder auf das Foto oder Video und lassen die übrig gebliebenen Kopien des Texts allein weg.
• Geteilte Videos: Ein Video, das länger als 10 Sekunden ist, kommt in 10-Sekunden-Teilen. Wir fügen sie wieder zu einem Video zusammen. Wie wir die Teile zuordnen.
• Sprachnachrichten: als Audiodateien in einem Ordner „Sprachnachrichten“ gespeichert, ebenfalls nach Chat sortiert.

Nach Benutzername oder Gruppe sortieren

Dafür ist der Chatverlauf da. Wenn du beim Anfordern „Chatverlauf“ eingeschaltet hast, enthält dein Export eine Datei, die sagt, welche Fotos und Videos in welchem Chat gesendet wurden. Damit geben wir jedem Chat einen eigenen Ordner, benannt nach dem Snapchat-Benutzernamen der anderen Person oder, bei einem Gruppenchat, nach dem Namen der Gruppe.

Wir lesen daraus nur:

• mit wem jeder Chat war: den Benutzernamen deines Freundes oder deiner Freundin oder den Namen der Gruppe
• welche Fotos und Videos in jedem Chat gesendet wurden, und wann

Deine Nachrichten lesen wir nie.

Wurde dasselbe Foto oder Video in mehreren Chats gesendet, kommt es in den Chat, in dem es zuerst gesendet wurde. Du bekommst es einmal, in diesem einen Ordner, nicht als Kopie in jedem Chat.

In Google Fotos gibt es keine Ordner. Dort kommen alle deine Chat-Fotos und -Videos in ein eigenes Album, getrennt vom Album mit deinen Erinnerungen.

Wenn du das lieber nicht möchtest

Es ist freiwillig. Lass „Chatverlauf“ ausgeschaltet, wenn du deinen Export bei Snapchat anforderst, dann bleiben deine Chat-Fotos und -Videos zusammen in einem Ordner, nach Datum. Es gibt dann keine Chat-Datei, die wir öffnen könnten.

Was wir in Snapchats Exporten gefunden haben

Wir haben echte Exporte getestet, und Snapchats Chat-Daten haben Lücken, die wir nicht schließen können, weil das Fehlende gar nicht im Export steht:

• Dateien, die nicht mit ihrem Chat verknüpft sind. Ein Foto oder Video, das eindeutig in einem Chat gesendet wurde, kann ohne jeden Hinweis darauf im Chatverlauf kommen. In einem Export, den wir geprüft haben, war das bei mehr als der Hälfte so. Nichts anderes sagt, woher sie stammen, also kommen sie in einen Ordner namens „Sonstige“. Du bekommst trotzdem jede einzelne, nur eben nicht sortiert. (Das spielt nur eine Rolle, wenn du deinen Chatverlauf mitschickst. Ohne ihn liegt sowieso alles in einem Ordner.)
• Chats mit jemandem, den du blockiert hast oder der dich blockiert hat. Manches, was in diesen Chats gespeichert wurde, ist mit dem Chat verknüpft, manches nicht. Die verknüpften Dateien kommen in den Ordner dieses Chats, der Rest in „Sonstige“.
• Chats mit Leuten, die ihr Konto inzwischen gelöscht haben. Was in diesen Chats gespeichert wurde, ist gar nicht im Export. Es gibt nichts, was wir sichern könnten, und keinen Weg, es zurückzuholen.

Wenn ein Chat also kurz wirkt oder ein Foto fehlt, an das du dich erinnerst, schau zuerst in „Sonstige“. Und wenn es dort nicht ist, war es höchstwahrscheinlich nicht in deinem Export.

Sprachnachrichten

Sprachnachrichten kommen auch mit deinen Chat-Medien. Wir speichern sie als Audiodateien in einem eigenen Ordner „Sprachnachrichten“, nach Chat sortiert wie die Fotos, mit dem Datum in jeder Datei. Google Fotos kann keine Audiodateien aufnehmen, deshalb sind sie nur in den ZIP-Dateien, in Google Drive und in Dropbox.

Dasselbe Foto mehrmals

Exporte enthalten oft dasselbe Foto oder Video viele Male: In einem, den wir geprüft haben, war ein einziges Bild 230-mal drin. Manche Kopien sind dasselbe Bild in einer anderen Größe, einem anderen Format oder einer anderen Kompression: ein 720×1280-Video neben einem mit 480×852, oder ein HEIF-Foto neben einem JPG davon. Wir speichern jedes Bild einmal, als beste Kopie (die mit den meisten Pixeln, dann die größte Datei), in dem Chat, in dem es zuerst gesendet wurde. Und wenn Snapchat ein Video mit Text doppelt schickt, einmal als Original mit separatem Text und einmal als kleinere Kopie ohne, bekommst du das Original mit dem Text darauf, im Chat der Kopie.

Bevor du sie teilst

Deine Chat-Medien enthalten Fotos und Videos, die dir andere geschickt haben, und die Ordnernamen sind die Benutzernamen deiner Freunde. Überleg also ein bisschen, wo du sie ablegst, besonders wenn das Backup an einem geteilten Ort liegt, etwa in einem Google-Konto der Familie.