Comment sauvegarder les photos et vidéos enregistrées dans vos chats Snapchat

Ce que Snapchat envoie

Les photos et vidéos enregistrées dans vos chats (ce que Snapchat appelle « Enregistré dans le chat ») arrivent dans un seul dossier de votre export, chat_media, chaque fichier portant la date de son envoi. Les fichiers eux-mêmes ne disent pas de quel chat ils viennent, et c’est loin d’être bien rangé.

Ce que nous réparons

• Les dates : la date et l’heure d’envoi de chaque photo ou vidéo sont inscrites dans le fichier, pour que votre galerie la range au bon endroit.
• Un dossier par chat : au nom d’utilisateur de votre ami, ou au nom du groupe (si vous incluez l’historique des chats, voir plus bas).
• Les doublons : la même photo ou vidéo s’y trouve souvent plusieurs fois, parfois dans une autre taille ou un autre format. Vous l’avez une seule fois, dans la meilleure copie. Plus d’infos sur les doublons.
• Les légendes : la légende d’un Snap arrive souvent en image à part. Nous la remettons sur la photo ou la vidéo, et laissons de côté les copies de la légende seule.
• Les vidéos coupées : une vidéo de plus de 10 secondes arrive en morceaux de 10 secondes. Nous les recollons en une seule vidéo. Comment nous retrouvons les morceaux.
• Les messages vocaux : enregistrés en fichiers audio dans un dossier « Notes vocales », triés par chat eux aussi.

Trier par nom d’utilisateur ou par groupe

C’est à ça que sert l’historique des chats. Si vous avez activé « Historique des chats » en faisant votre demande à Snapchat, votre export contient un fichier qui indique quelles photos et vidéos ont été envoyées dans quel chat. Nous nous en servons pour donner à chaque chat son propre dossier, au nom d’utilisateur Snapchat de l’autre personne, ou au nom du groupe pour un chat de groupe.

Nous n’y lisons que ceci :

• avec qui était chaque chat : le nom d’utilisateur de votre ami, ou le nom du groupe
• quelles photos et vidéos ont été envoyées dans chaque chat, et quand

Nous ne lisons jamais vos messages.

Si la même photo ou vidéo a été envoyée dans plusieurs chats, elle va dans le premier chat où elle a été envoyée. Vous l’avez une seule fois, dans ce dossier-là, et pas une copie dans chaque chat.

Dans Google Photos, il n’y a pas de dossiers : toutes vos photos et vidéos des chats vont donc dans un album à elles, séparé de l’album de vos Souvenirs.

Si vous préférez que nous ne l’ouvrions pas

C’est facultatif. Laissez « Historique des chats » désactivé quand vous demandez votre export à Snapchat, et vos photos et vidéos des chats restent ensemble dans un seul dossier, par date. Il n’y a alors aucun fichier de chats à ouvrir.

Ce que nous avons trouvé dans les exports de Snapchat

Nous avons testé de vrais exports, et les données des chats de Snapchat ont des trous que nous ne pouvons pas combler, parce que ce qui manque n’est pas du tout dans l’export :

• Des fichiers sans lien avec leur chat. Une photo ou une vidéo clairement envoyée dans un chat peut n’être mentionnée nulle part dans l’historique des chats. Dans un export que nous avons vérifié, c’était le cas de plus de la moitié. Rien d’autre n’indique d’où elles viennent, donc elles vont dans un dossier « Autres ». Vous les avez toutes, simplement pas triées. (Ça ne compte que si vous incluez l’historique des chats. Sans lui, tout est de toute façon dans un seul dossier.)
• Les chats avec quelqu’un que vous avez bloqué, ou qui vous a bloqué. Une partie de ce qui a été enregistré dans ces chats arrive liée au chat, une autre non. Ce qui est lié va dans le dossier de ce chat, le reste dans « Autres ».
• Les chats avec des personnes qui ont depuis supprimé leur compte. Ce qui a été enregistré dans ces chats n’est pas du tout dans l’export. Nous n’avons rien à sauvegarder, et aucun moyen de le récupérer.

Donc si un chat paraît court, ou s’il manque une photo dont vous vous souvenez, regardez d’abord dans « Autres ». Et si elle n’y est pas, c’est très probablement qu’elle n’était pas dans votre export.

Les messages vocaux

Les messages vocaux arrivent aussi avec vos médias des chats. Nous les enregistrons en fichiers audio dans un dossier « Notes vocales » à part, triés par chat comme les photos, avec la date dans chacun. Google Photos ne prend pas l’audio : ils ne sont donc que dans les fichiers ZIP, sur Google Drive et sur Dropbox.

La même photo plusieurs fois

Les exports contiennent souvent la même photo ou vidéo de nombreuses fois : dans un export que nous avons vérifié, une seule image y était 230 fois. Certaines copies sont la même image dans une autre taille, un autre format ou une autre compression : une vidéo en 720×1280 à côté d’une en 480×852, ou une photo HEIF à côté de sa version JPG. Nous enregistrons chaque image une seule fois, en gardant la meilleure copie (le plus de pixels, puis le fichier le plus lourd), dans le premier chat où elle a été envoyée. Et quand Snapchat envoie deux fois une vidéo avec légende, une fois en original avec la légende à part et une fois en copie plus petite sans légende, vous avez l’original avec sa légende remise, dans le chat de la copie.

Avant de les partager

Vos médias des chats contiennent des photos et vidéos que d’autres vous ont envoyées, et les noms des dossiers sont les noms d’utilisateur de vos amis. Faites donc un peu attention à l’endroit où vous les mettez, surtout si la sauvegarde est dans un espace partagé, comme un compte Google familial.