Wie lange dauert es, bis Snapchat deine Daten schickt?
Snapchat sagt, dass es deine Daten möglichst innerhalb von 7 Tagen bereitstellt und dass große Downloads länger dauern können. Kleinere Exporte sind oft schon nach ein, zwei Tagen da.
Was es langsamer macht
Vor allem die Größe. Laut Snapchat brauchen längere Zeiträume und größere Downloads mehr Zeit, und Erinnerungen aus mehreren Jahren können schnell viele Gigabyte ergeben.
Schalte also nur ein, was du brauchst:
- Für deine Erinnerungen ist das „Deine Memorys exportieren“ und danach „Nur Memorys anfragen“.
- Wenn du auch die Fotos und Videos willst, die in deinen Chats gespeichert sind, schalte zusätzlich „JSON-Dateien exportieren“ und „Chat-Medien exportieren“ ein, und „Chatverlauf“, wenn du sie in einem Ordner pro Chat haben möchtest.
Jede weitere Kategorie macht den Export größer und die Wartezeit länger, und wir nutzen keine davon.
Wo dein Export auftaucht
Snapchat schickt dir eine E-Mail, sobald er fertig ist. Du kannst ihn auch selbst finden: Melde dich auf accounts.snapchat.com an, öffne „Meine Daten“ und klicke auf „Exporte anzeigen“. Praktisch, wenn die E-Mail im Spam gelandet ist.
Wenn mehr als 7 Tage vergangen sind
Schau zuerst in die Liste unter „Exporte anzeigen“, falls die E-Mail nie angekommen ist. Wenn dort auch nichts ist, lies, was du tun kannst, wenn der Download nicht funktioniert.
Während du wartest
Du musst nichts tun. Deine Erinnerungen bleiben die ganze Zeit in Snapchat, also ist nichts in Gefahr, während der Export vorbereitet wird.
Wartest du auf die E-Mail von Snapchat?
Snapchat braucht meist ein, zwei Tage, um deinen Export zu schicken, manchmal bis zu einer Woche. Hinterlass deine E-Mail-Adresse, und wir schicken dir eine einzige Erinnerung mit den nächsten Schritten.