Wat staat er in report.txt?
Het is een samenvatting in platte tekst van je export: hoeveel foto's en video's er zijn opgeslagen, wat er is hersteld, wat niet lukte, en herinneringen die Snapchat wel noemde maar niet meestuurde. Je vindt het in de download "Per jaar en maand", naast de jaarmappen.
De samenvatting
Bovenaan telt het rapport wat we hebben gedaan: opgeslagen foto’s en video’s, video’s die uit delen zijn samengevoegd, teruggezette teksten, herstelde locaties en hoeveel herinneringen hun plaatselijke tijd uit hun locatie kregen. Als je erom vroeg, telt het ook je chatfoto’s en -video’s, overgeslagen dubbele bestanden en extra bewaarde kopieën. Bij chatfoto’s en -video’s staat erin over hoeveel chats ze zijn verdeeld, en hoeveel er niet in je chatgeschiedenis stonden (die staan in de map “Overig”). Zat er geen chatgeschiedenis in je export, dan staat erin dat ze niet zijn gesorteerd.
Datums die minder precies kunnen zijn
Af en toe heeft een bestand in de export geen bijbehorende regel in de lijst met herinneringen van Snapchat. We slaan het toch op, met de datum uit de export zelf, en het rapport zegt bij hoeveel bestanden dat zo was. Die datums kunnen iets minder precies zijn.
Herinneringen die we niet helemaal konden verwerken
Ging er iets mis met een herinnering, dan staat die erin met een eenvoudige reden, bijvoorbeeld:
- het foto- of videobestand is beschadigd en kan niet worden geopend
- de tekstlaag is beschadigd, dus de foto is zonder tekst opgeslagen
- de datum en locatie konden niet in het bestand worden geschreven
Er raakt dus niets stilletjes kwijt. Staat er iets in en weet je niet waarom, mail ons dan op support@backupmemories.com.
Wel in de lijst van Snapchat, niet in je export
Het laatste deel noemt herinneringen die wel in de lijst van Snapchat staan, maar waarvan de bestanden niet in de export zaten. Dat zijn bijna altijd Snaps uit “Alleen voor mij”, die Snapchat nooit exporteert. Zo maak je ze zichtbaar, zodat ze in je volgende export zitten.
Waar je het vindt
Het staat in de ZIP-download “Per jaar en maand”, op het hoogste niveau (in het laatste deel, als het er meer zijn). De ZIP-bestanden “Alles in één map” bevatten alleen foto’s, video’s en spraakberichten, dus daarin zit het niet.
Wacht je op de e-mail van Snapchat?
Snapchat doet er meestal een à twee dagen over om je export te sturen, soms tot een week. Laat je e-mailadres achter en we sturen je één reminder, met wat je daarna moet doen.