¿Por qué hay duplicados en mis Recuerdos de Snapchat?

A veces Snapchat guarda el mismo recuerdo dos veces, así que sale dos veces en tu exportación. Omitimos los duplicados exactos automáticamente, y el informe de tu descarga dice cuántos había.

De dónde salen los duplicados

La razón más habitual es que Snapchat tiene el mismo recuerdo guardado dos veces, con la misma fecha, hora y lugar. En la exportación parecen dos recuerdos distintos con dos nombres de archivo distintos, aunque sean la misma foto.

Las fotos y vídeos de los chats se repiten mucho más. El mismo archivo puede estar decenas o incluso cientos de veces entre los archivos de tus chats, cada copia con su propio nombre y su propia fecha.

Cómo los detectamos

Una vez que hemos puesto la fecha, el lugar y el texto, dos copias del mismo recuerdo quedan idénticas, byte a byte. Así que nos quedamos con la primera y omitimos las demás. De esta forma no recibes la misma foto dos veces en tu descarga, Google Fotos, Google Drive o Dropbox. Tu informe muestra cuántas se omitieron, como «Duplicados omitidos».

Con las fotos y vídeos de los chats comparamos los archivos tal como los envió Snapchat, sean cuales sean sus nombres y fechas, y además comprobamos si dos archivos tienen la misma imagen. Así, una copia idéntica byte a byte se guarda una vez, y también la misma imagen en otro tamaño, formato o compresión (una copia más pequeña de un vídeo, una foto HEIF y su JPG): recibes la mejor copia, en el chat donde se envió primero y no en «Otros».

Esa segunda comprobación es estricta. Dos fotos solo cuentan como la misma imagen cuando tienen la misma forma y apenas se diferencian, así que dos fotos hechas con un segundo de diferencia son fotos distintas, y recibes las dos. En los Recuerdos solo omitimos las copias exactamente iguales.

Duplicados que tú pediste

Dos opciones añaden archivos extra a propósito, así que no los confundas con duplicados:

  • «Guardar también copias sin texto» añade archivos _original junto a los recuerdos que tenían texto.
  • «Guardar también las partes por separado» añade _part1, _part2, etc. junto a los vídeos unidos.

Duplicados en tu app de fotos

Si importas los mismos archivos dos veces (por ejemplo, una desde el teléfono y otra desde un ordenador), la mayoría de las apps de fotos los mostrarán dos veces. Así que elige una forma de importarlos y no la cambies.

¿Esperando el correo de Snapchat?

Snapchat suele tardar uno o dos días en enviar tu exportación, a veces hasta una semana. Déjanos tu correo y te enviaremos un solo recordatorio, con lo que tienes que hacer después.

Un solo correo. Borramos tu dirección en cuanto se envía.