BackupMemories

Condiciones del servicio

Esta traducción se ofrece para facilitar la lectura. Si hay alguna diferencia, prevalece la versión en inglés.

Última actualización: 3 de noviembre de 2026

Estas condiciones son un acuerdo entre tú y BackupMemories ("nosotros") para usar BackupMemories. Al usar el servicio, las aceptas. Nuestra política de privacidad explica cómo tratamos tus datos.

1. Quién puede usar BackupMemories

Debes tener 18 años o más. Al empezar una subida, confirmas que es así y que aceptas estas condiciones.

2. Qué hace el servicio

BackupMemories procesa una exportación de los Recuerdos de Snapchat que tú le das para recuperar las fechas, las ubicaciones y los textos, unir los vídeos cortados y entregarte el resultado. BackupMemories es independiente y no está afiliado a Snap Inc., ni cuenta con su respaldo ni su patrocinio.

3. Tu contenido

  • Solo puedes usar exportaciones de tu propia cuenta de Snapchat, o con el permiso del titular de la cuenta.
  • Conservas todos los derechos sobre tu contenido. No reclamamos su propiedad.
  • Nos das permiso para procesar tu contenido solo en la medida necesaria para prestarte el servicio, durante el tiempo limitado que se describe en nuestra política de privacidad.

4. Uso aceptable

No uses BackupMemories para:

  • procesar contenido ilegal o que no tengas derecho a usar;
  • sobrecargar, atacar o sondear el servicio, ni saltarte su seguridad;
  • acceder a los procesos o resultados de otras personas;
  • revender el servicio o usarlo de forma automática a gran escala sin nuestro permiso por escrito.

Podemos rechazar o detener un procesamiento que incumpla estas condiciones.

5. Tus archivos son temporales

BackupMemories te ayuda a hacer tu propia copia de seguridad; no es un servicio de almacenamiento. Los archivos arreglados se borran 72 horas después de estar listos, así que descárgalos o envíalos a un destino sin tardar. Guarda tu exportación original de Snapchat hasta que hayas revisado tus resultados.

6. Otros servicios

Snapchat, Google Fotos, Google Drive, Dropbox y las apps de Apple tienen sus propias condiciones, que se aplican cuando los usas. No somos responsables de su disponibilidad, por ejemplo si los enlaces de descarga de Snapchat caducan o dejan de funcionar.

7. Precio

BackupMemories es gratis por ahora. Si añadimos funciones de pago, te mostraremos el precio claramente antes de que pagues, y no se cobrará nada sin tu acuerdo expreso.

8. Sin garantías

Nos esforzamos para que el servicio sea fiable y preciso, pero se ofrece "tal cual". Las exportaciones de Snapchat varían y algunos archivos pueden estar dañados o incompletos; indicamos todo lo que no pudimos procesar en un informe junto con tus resultados. En la medida en que la ley lo permita, no ofrecemos más garantías que las de estas condiciones.

9. Límites de responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de pérdidas indirectas o derivadas, ni de la pérdida de datos de los que no guardaste copia, y nuestra responsabilidad total ante ti se limita a la mayor de estas dos cantidades: lo que nos hayas pagado en los últimos 12 meses o 50 dólares estadounidenses. Nada de estas condiciones limita la responsabilidad que la ley no permite limitar, ni tus derechos como consumidor.

10. Cambios y fin

Podemos actualizar estas condiciones; la fecha de arriba indica la última versión, y si sigues usando el servicio, aceptas los cambios. Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras y borrar tus archivos al instante.

11. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación alemana, sin perjuicio de tus derechos como consumidor en el lugar donde vives.

Contacto

¿Preguntas? Escribe a support@backupmemories.com.