Comment sauvegarder ses souvenirs Snapchat « Mes yeux seulement »

Pourquoi l’export les laisse de côté

« Mes yeux seulement », c’est la partie de Souvenirs protégée par un code à part. Dans les exports que nous avons vérifiés, chaque souvenir « Mes yeux seulement » figure dans memories_history.json (avec sa date et son lieu), mais la photo ou la vidéo elle-même n’est pas dans le ZIP. Les chiffres ne collent donc pas, et on croit facilement que l’export est cassé alors qu’il ne l’est pas.

BackupMemories les compte pour vous. Votre page de résultats et le report.txt de votre téléchargement indiquent combien de souvenirs Snapchat a listés sans les inclure. Ce sont presque toujours des souvenirs « Mes yeux seulement ». Plus de détails dans que contient report.txt.

Peut-on les enregistrer directement dans la pellicule ?

Pas depuis « Mes yeux seulement ». Quand nous avons vérifié l’app en octobre 2026, rien ne permettait d’enregistrer sur le téléphone un Snap de « Mes yeux seulement ». Il faut d’abord l’en sortir, et c’est ensuite l’export de données qui permet de le récupérer avec sa date et son lieu.

Les sortir de « Mes yeux seulement » avant de demander votre export est donc la seule méthode qui marche. Et une fois dans l’export, nous remettons leurs dates, leurs lieux et leurs légendes, comme pour tout le reste.

Nous déconseillons de les envoyer à quelqu’un dans un chat pour les enregistrer de là. L’autre personne en garderait une copie, tout le contraire de ce à quoi sert « Mes yeux seulement ».

Avant de les en sortir

Une fois de retour dans Souvenirs, n’importe qui pouvant ouvrir votre Snapchat peut les voir, comme le reste de vos Souvenirs. Mieux vaut donc demander votre export peu après les avoir sortis.

Vous pourrez les y remettre ensuite. La page d’aide de Snapchat explique comment : sélectionnez les Snaps dans Souvenirs, touchez « Masquer les Snaps (Mes yeux seulement) », puis « Déplacer ». Demander un export ne change rien dans Snapchat : vos Souvenirs restent exactement comme ils sont.

Si vous avez oublié votre code

Malheureusement, il n’y a pas de solution. Snapchat indique que son équipe d’assistance ne peut récupérer ni un code « Mes yeux seulement » oublié, ni les Snaps qu’il protège.

Vous pouvez choisir un nouveau code (dans « Mes yeux seulement », touchez « Options », puis « Code oublié »), mais Snapchat supprime alors tout ce qui était enregistré avec l’ancien. Ne le réinitialisez donc pas, sauf si vous acceptez de perdre ce qu’il contient. Essayez d’abord les codes que vous avez pu utiliser, et laissez-vous du temps si l’un d’eux peut vous revenir.

« Mes yeux seulement » a son propre code, différent de votre mot de passe Snapchat. On les confond facilement.

Vous avez déjà demandé votre export ?

Alors vos souvenirs « Mes yeux seulement » n’y sont pas. Sortez-les comme expliqué plus haut et demandez un nouvel export à Snapchat. Quand il arrive, téléchargez tous ses fichiers et n’utilisez que ceux-là. Un nouvel export peut répartir vos souvenirs autrement entre les fichiers : ne mélangez pas les fichiers de deux exports.

Une fois enregistrés

Ce sont ensuite des photos et vidéos comme les autres. Si vous les enregistrez sur votre téléphone et qu’il se sauvegarde dans Google Photos ou iCloud, elles partiront avec tout le reste : demandez-vous si c’est bien là que vous les voulez.

Et gardez deux copies à deux endroits, comme pour le reste de vos souvenirs.