Comment réparer les métadonnées des souvenirs Snapchat (dates, lieux, légendes)
Dans l'export Snapchat, les photos n'ont ni date ni lieu à l'intérieur, les légendes arrivent en images à part et les longues vidéos sont coupées en morceaux de 10 secondes. Les informations manquantes sont dans une liste fournie avec l'export : on peut donc les réécrire dans chaque fichier avant toute sauvegarde.
Étape par étape
- Téléchargez votre export Demandez à Snapchat une copie de vos données. La liste de vos souvenirs est incluse. Notre guide explique comment.
- Ajoutez les fichiers ZIP à BackupMemories Tels quels, sans les décompresser. Nous associons chaque photo et chaque vidéo à sa ligne dans la liste de Snapchat.
- Récupérez-les réparés Chaque fichier porte sa date, son heure locale et son lieu, les légendes sont remises et les vidéos coupées sont assemblées. Gardez-les ensuite où vous voulez.
Ce qui ne va pas dans l’export
Dans les exports que nous avons vérifiés (novembre 2026) :
| Dans l’export Snapchat | Ce que ça change pour votre sauvegarde | Ce que nous faisons |
|---|---|---|
| Les photos n’ont ni date ni heure à l’intérieur | Elles atterrissent toutes au jour où vous les enregistrez, mélangées aux photos de la semaine | Écrire la date et l’heure locale dans chacune |
| Les lieux sont seulement dans une liste à part | Rien sur la carte, pas de recherche par lieu | Écrire le lieu dans chaque photo et chaque vidéo |
| Les vidéos ont souvent une mauvaise date | Dans le désordre, parfois de plusieurs heures | Corriger toutes les dates à l’intérieur de la vidéo |
| Les légendes, autocollants et dessins sont une image transparente | Vos Snaps sans eux, et un tas de légendes isolées | Les remettre en place (et en garder aussi une copie sans) |
| Les longues vidéos sont coupées en morceaux de 10 secondes | Un seul moment en une série de courts extraits | Les assembler en une seule vidéo |
| Les noms de fichiers sont en UTC, pas à votre heure locale | Un Snap pris juste après minuit à Sydney porte la date de la veille | Nommer chaque fichier selon sa date et son heure locales |
| Les gros exports arrivent en plusieurs fichiers ZIP | Décompresser et fusionner les dossiers à la main | Les lire tous ensemble |
| Les souvenirs « Mes yeux seulement » sont listés mais pas inclus | Ils manquent, et rien ne le signale | Vous dire combien il en manque, et comment les récupérer |
Ce que « métadonnées » veut dire ici
Les métadonnées, ce sont les informations enregistrées à l’intérieur d’un fichier photo ou vidéo : quand il a été pris, où, et dans quel sens il s’affiche. Les apps photo comme Google Photos ou Photos sur iPhone s’en servent pour trier, placer sur la carte et rechercher vos photos, pas le nom du fichier ni le dossier. Snapchat garde ces informations dans une liste fournie avec l’export, memories_history.json, au lieu de les mettre dans les fichiers. Il faut donc les réécrire dans les fichiers pour qu’une app photo puisse s’en servir.
Pouvez-vous le réparer vous-même ?
Oui, avec un peu de patience. Photos sur iPhone et Google Photos permettent tous les deux de changer la date et l’heure d’une photo, ce qui suffit pour quelques-unes. Au-delà, il existe des scripts gratuits sur GitHub qui lisent la liste de Snapchat et écrivent les dates dans les fichiers, si vous êtes à l’aise pour les lancer sur un ordinateur. Vérifiez ce qu’ils prennent en charge : l’heure locale plutôt que l’UTC, les lieux, les légendes, les vidéos coupées, et les vidéos autant que les photos. Voir aussi le comparatif des façons d’exporter ses Souvenirs Snapchat.
Est-ce sûr de les envoyer ?
Vos fichiers sont traités sur nos serveurs dans l’UE, sans aucun accès humain et sans aucune IA. Les fichiers envoyés sont supprimés dès que vos souvenirs sont réparés, et les fichiers réparés 72 heures après. Plus de détails dans BackupMemories est-il fiable ?
Vous attendez l'e-mail de Snapchat ?
Snapchat met en général un ou deux jours à envoyer votre export, parfois jusqu'à une semaine. Laissez votre adresse e-mail et nous vous enverrons un seul rappel, avec la marche à suivre.