Como corrigir os metadados das Memórias do Snapchat (datas, locais e legendas)
Na exportação do Snapchat, as fotos não têm data nem local dentro, as legendas vêm como imagens separadas e os vídeos longos, em pedaços de 10 segundos. O que falta está em uma lista que vem junto, então dá para gravar tudo de volta em cada arquivo antes do backup.
Passo a passo
- Baixe sua exportação Peça ao Snapchat uma cópia dos seus dados. A lista das suas memórias vem junto. Nosso guia mostra como.
- Adicione os arquivos ZIP ao BackupMemories Do jeito que vieram, sem descompactar. Ligamos cada foto e cada vídeo ao registro dele na lista do Snapchat.
- Receba tudo corrigido Cada arquivo leva a data, a hora local e o local, as legendas voltam e os vídeos divididos são juntados. Depois é só guardar onde você quiser.
O que está errado na exportação
Nas exportações que verificamos (novembro de 2026):
| Na exportação do Snapchat | O que isso significa para o seu backup | O que fazemos |
|---|---|---|
| As fotos não têm data nem hora dentro | Todas vão parar no dia em que você salva, misturadas com as desta semana | Gravamos a data e a hora local em cada uma |
| Os locais ficam só em uma lista separada | Nada no mapa, nenhuma busca por lugar | Gravamos o local em cada foto e vídeo |
| Os vídeos muitas vezes vêm com a data errada | Fora de ordem, às vezes por horas | Acertamos todas as datas dentro do vídeo |
| Legendas, figurinhas e desenhos são uma imagem transparente | Seus Snaps sem eles, e uma pilha de legendas soltas | Colocamos tudo de volta (e guardamos também uma cópia sem) |
| Os vídeos longos vêm cortados em pedaços de 10 segundos | Um momento vira uma fileira de clipes curtos | Juntamos em um vídeo só |
| Os nomes dos arquivos usam UTC, não o seu horário local | Um Snap feito logo depois da meia-noite em Sydney fica com o nome do dia anterior | Damos a cada arquivo o nome da data e da hora locais |
| Exportações grandes vêm em vários arquivos ZIP | Descompactar e juntar pastas na mão | Lemos todos juntos |
| As memórias do Só Pra Mim estão na lista, mas não vêm junto | Elas faltam, e nada avisa | Dizemos quantas são e como recuperá-las |
O que “metadados” quer dizer aqui
Metadados são os detalhes guardados dentro de um arquivo de foto ou vídeo: quando foi feito, onde e para que lado ele fica. Apps de fotos como o Google Fotos e o Fotos do iPhone organizam suas fotos, mostram no mapa e fazem buscas por esses detalhes, e não pelo nome do arquivo ou pela pasta. O Snapchat guarda esses detalhes em uma lista que vem com a exportação, o memories_history.json, e não nos arquivos. Então eles precisam ser gravados de volta nos arquivos antes que um app de fotos consiga usá-los.
Dá para corrigir sozinho?
Dá, com um pouco de paciência. O Fotos do iPhone e o Google Fotos deixam mudar a data e a hora de uma foto, o que serve para algumas poucas. Para mais, existem scripts gratuitos no GitHub que leem a lista do Snapchat e gravam as datas, se você não se importa de rodá-los em um computador. Confira o que eles cobrem: o horário local em vez do UTC, os locais, as legendas, os vídeos divididos e os vídeos além das fotos. Veja um comparativo das formas de exportar as Memórias do Snapchat.
É seguro enviar os arquivos?
Seus arquivos são processados nos nossos servidores na UE, sem acesso humano e sem uso de IA neles. Os arquivos enviados são excluídos assim que suas memórias ficam prontas, e os arquivos corrigidos, 72 horas depois. Veja mais em o BackupMemories é seguro?
Esperando o e-mail do Snapchat?
O Snapchat costuma levar um ou dois dias para enviar sua exportação, às vezes até uma semana. Deixe seu e-mail e mandamos um lembrete só, com o que fazer em seguida.