BackupMemories est-il fiable ?

Vos fichiers servent uniquement à réparer vos souvenirs, et ils sont supprimés automatiquement : les originaux dès la fin du traitement, les fichiers réparés 72 heures après, ou tout de suite si vous appuyez sur « Supprimer mes fichiers maintenant ». Ils sont traités dans l'UE, sans aucune IA.

Nous ne demandons jamais votre mot de passe Snapchat

Vous téléchargez vous-même votre export sur Snapchat, puis vous ajoutez les fichiers ici. Nous ne nous connectons jamais à votre compte Snapchat, et nous ne vous le demandons jamais.

Qui peut voir vos souvenirs

Personne chez nous ne les regarde. La réparation est faite par des outils open source reconnus (FFmpeg, ExifTool et Pillow), sur des serveurs situés dans l’UE. Aucune IA ne tourne sur vos photos ou vos vidéos, et rien ne sert à entraîner quoi que ce soit.

Quand ils sont supprimés

Les fichiers que vous envoyez sont supprimés dès la fin du traitement, et jamais gardés plus de 24 heures. Les fichiers réparés sont supprimés 72 heures après avoir été prêts. Vous pouvez aussi appuyer sur « Supprimer mes fichiers maintenant » sur votre page de résultats : vos fichiers et votre adresse e-mail partent tout de suite. Nous ne gardons qu’un relevé anonyme de nombres et de durées, qu’on ne peut pas relier à vous.

Google Photos, Google Drive et Dropbox

Si vous y envoyez vos souvenirs, nous demandons seulement le droit d’ajouter des fichiers, pas de voir ce qui s’y trouve déjà. Et cette autorisation est rendue dès que l’envoi est terminé.

Qui est derrière

Une seule personne, pas une grande entreprise. La page À propos en dit plus, et Sous le capot décrit précisément comment le système est construit.

Si vous préférez que rien ne quitte votre appareil

C’est un choix qui se défend. Certains outils fonctionnent entièrement sur votre téléphone ou votre ordinateur. Notre comparatif des façons d’exporter vos Souvenirs Snapchat les présente, le nôtre compris.

Vous attendez l'e-mail de Snapchat ?

Snapchat met en général un ou deux jours à envoyer votre export, parfois jusqu'à une semaine. Laissez votre adresse e-mail et nous vous enverrons un seul rappel, avec la marche à suivre.

Un seul e-mail. Nous supprimons votre adresse dès qu'il est parti.