Stockage cloud Snapchat plein : que deviennent vos Souvenirs ?

Vos Souvenirs prennent plus que les 5 Go que Snapchat garde gratuitement. Rien n'est supprimé, mais à partir de janvier 2027, ceux de plus d'un an qui ne font pas partie de vos 5 Go les plus anciens sont archivés, et il faudra un forfait payant ou une copie téléchargée pour les ouvrir.

Étape par étape

  1. Regardez combien vous utilisez Dans Snapchat, touchez votre photo de profil, puis ⚙, puis « Souvenirs ». « Stockage dans le Cloud » indique la place que prennent vos Souvenirs.
  2. Voyez ce qui serait archivé Entrez ce chiffre dans notre calculateur de stockage. Il montre à peu près quelles années finiraient en miniatures.
  3. Choisissez entre payer et télécharger Un forfait payant garde tout ouvert dans Snapchat. Ou téléchargez tout une fois, gratuitement, avec l'export de données de Snapchat. Notre guide vous montre comment.

Allez-vous tout perdre ?

Non. La page d’aide de Snapchat dit qu’il ne supprimera pas vos Souvenirs parce que vous ne passez pas à un forfait payant. Un stockage plein veut dire que vous avez dépassé les 5 Go gratuits, pas que quelque chose est en train d’être retiré.

Ce qui change, c’est la façon de les ouvrir. À partir de janvier 2027, Snapchat archive les souvenirs de plus d’un an qui ne font pas partie de vos 5 Go les plus anciens. Vous les voyez toujours dans vos Souvenirs, sous forme de miniatures. Mais pour les ouvrir, les modifier ou les partager, il faut un forfait de stockage payant, ou une copie que vous avez téléchargée. Vos 5 Go les plus anciens et tout ce qui date des 12 derniers mois restent ouverts quoi qu’il arrive.

Pourquoi c’est plein maintenant

Quand Snapchat a lancé ses forfaits de stockage en septembre 2025, tous ceux qui avaient plus de 5 Go ont eu 12 mois de stockage temporaire pour le reste. Donc rien n’a encore été archivé. L’avis que vous voyez dans vos Souvenirs vous dit simplement que vous dépassez la limite, et combien de place vous utilisez. Enregistrer un nouveau Snap pendant que vous êtes au-dessus peut aussi faire apparaître les options pour passer à plus de stockage.

Snapchat dit que rien ne sera archivé avant janvier 2027, et qu’il vous préviendra dans l’application avant que quoi que ce soit change pour vous.

Ce que vous pouvez faire

Option Prix Ce que vous obtenez
Payer pour plus de stockage À partir de 1,99 € par mois en France (forfaits et prix) Tout reste ouvert dans Snapchat, tant que vous payez
Tout télécharger Gratuit Votre propre copie de chaque souvenir, à garder où vous voulez
Repasser sous les 5 Go Gratuit Rien n’est archivé, mais seulement en supprimant des souvenirs de Snapchat

Le forfait 100 Go coûte aussi 1,99 € par mois en Belgique et au Luxembourg, 2,00 CHF en Suisse et 2,99 $ CA au Canada (prix de l’App Store, novembre 2026). Pour payer, ouvrez vos Souvenirs et touchez « Mettre à niveau le stockage ».

Si vous préférez repasser sous les 5 Go, ne supprimez des souvenirs de Snapchat qu’une fois que vous en avez une copie ailleurs. Un souvenir supprimé ne peut pas être récupéré.

Tout télécharger

L’export de données de Snapchat vous donne tous vos souvenirs enregistrés en fichiers ZIP, gratuitement. Mais ces fichiers ne sont pas prêts à garder tels quels : les photos n’ont ni date ni lieu à l’intérieur, les légendes arrivent en images à part et les longues vidéos sont coupées en morceaux de 10 secondes. Des années de souvenirs se retrouveraient donc toutes à la date du jour où vous les enregistrez. BackupMemories remet tout ça en place, gratuitement. Pour en savoir plus, voyez ce qui ne va pas dans l’export.

Ce n’est pas le stockage de votre téléphone

Le « Stockage dans le Cloud », c’est la place que prennent vos Souvenirs sur les serveurs de Snapchat. Si c’est votre téléphone qui est plein, c’est un autre problème. Snapchat garde un cache sur votre téléphone, et vous pouvez le vider dans les « Réglages » de Snapchat (⚙, puis « Ma vie privée et mes données », puis « Effacer le cache » ; sur Android, « Effacer les données » puis « Vider le cache ») sans perdre aucun Souvenir, Snap ou Chat.

Vous attendez l'e-mail de Snapchat ?

Snapchat met en général un ou deux jours à envoyer votre export, parfois jusqu'à une semaine. Laissez votre adresse e-mail et nous vous enverrons un seul rappel, avec la marche à suivre.

Un seul e-mail. Nous supprimons votre adresse dès qu'il est parti.