Como salvar suas Memórias do Snapchat antes de excluir a conta
Primeiro peça ao Snapchat uma cópia dos seus dados, espere chegar e confira se está tudo lá antes de excluir a conta. Se você já excluiu, o Snapchat dá 30 dias para baixar seus dados.
Passo a passo
- Peça sua exportação Siga nosso guia para pedir todas as suas Memórias. É de graça.
- Baixe todos os arquivos Espere o e-mail do Snapchat e baixe todos os arquivos ZIP da sua exportação.
- Confira sua cópia Abra algumas memórias antigas e veja se está tudo lá. Se você usar o BackupMemories, o relatório diz quantas foram salvas.
- Antes, tire os Snaps do Só Pra Mim A exportação deixa o Só Pra Mim de fora, então tire esses Snaps de lá antes de pedir.
- Depois, exclua sua conta Só quando você estiver satisfeito com sua cópia.
O que acontece quando você exclui a conta
O Snapchat não exclui na hora. Segundo a página de ajuda, sua conta fica desativada primeiro por 30 dias, e você ainda pode mudar de ideia nesse período.
Depois que você desativa ou exclui a conta, tem 30 dias para baixar seus dados. Se você não entrar nem baixar seus dados nesses primeiros 30 dias, eles são excluídos para sempre depois de 60 dias. (Na Índia o prazo é maior, com exclusão definitiva depois de 210 dias.)
Por que a ordem importa
A exportação pode levar até uma semana para chegar, e você vai querer tempo para conferir. Então peça enquanto a conta ainda está ativa, e só exclua quando sua cópia estiver segura em outro lugar. E não esqueça o Só Pra Mim, porque ele nunca vem na exportação.
Tenha mais de uma cópia
Quando a cópia do Snapchat acabar, a sua será a única. Por isso vale ter duas: uma no seu app de fotos ou no Google Fotos, e outra em um computador ou HD. Nossa página sobre como fazer backup das Memórias do Snapchat compara as opções.
Esperando o e-mail do Snapchat?
O Snapchat costuma levar um ou dois dias para enviar sua exportação, às vezes até uma semana. Deixe seu e-mail e mandamos um lembrete só, com o que fazer em seguida.